Unter der Nummer 01805 950 951 und der Emailadresse seelefon@psychiatrie.de hat der Bundesverband der Angehörigen psychisch Kranker, unterstützt von der Techniker-Krankenkasse, ab Juli 2011 sein Angebot zur bundesweiten Selbsthilfeberatung zu psychischen Erkrankungen ausgebaut und erweitert.
Seit 2000 betreibt der Verband bereits unter derselben Nummer eine Hotline, wo Angehörige und Betroffene als BeraterInnen Information, Hilfe und Unterstützung zum Thema psychische Erkrankungen geben. Dabei ist die Zahl der Anrufer in den letzten Jahren enorm angestiegen und die Erfahrungen zeigen: Psychische Erkrankungen wie Depressionen, Angststörungen oder Psychosen sind nicht selten. Aber darüber spricht "man" nicht. Deshalb ist es schwierig, die richtige Unterstützung zu finden.
Viele Angehörige, Betroffene aber auch die Helfer, Freunde, Kollegen und Nachbarn suchen Antworten auf ihre Fragen und wissen oft nicht, wohin sie sich wenden sollen. Dabei ist der Informations- und Beratungsbedarf ebenso enorm wie die angesprochene Themenvielfalt. Sie umfasst unter anderem Krankheitsbilder, die Behandlungsoptionen, den Umgang mit schwierigen Verhaltensweisen, rechtliche Fragen und auch den Wunsch, über sehr persönliche Dinge zu sprechen.
Unabhängige Information, Verständnis und Offenheit können helfen. Den Betroffenen, den Familien und dem sozialen Umfeld.
Erreichbar ist das Angebot auch unter der Festnetznummer 0228 71 00 24 24.
Beratungszeiten sind
Montag bis Donnerstag von 10.00 bis 12.00 Uhr und von 14.00 bis 20.00 Uhr und
Freitag von 10.00 bis 12.00 und von 14.00 bis 18.00 Uhr.
Unter seelefon@psychiatrie.de sind die BeraterInnen schnell erreichbar. Eine erste Antwort erfolgt innerhalb von 48 Std.
Zitiert nach www.psychatrie.de
ISHEID 2012 - International Symposium HIV and Emerging Infectious Diseases
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